Foire aux questions
Le jeu
Quand devons-nous arriver ?
Il est impératif d’arriver à l’heure précise indiquée dans votre e-mail de réservation.
Tous les membres de l’équipe doivent se présenter 15 minutes avant le début du jeu.
Le début du jeu correspond à l’heure de réservation.
Ce laps de temps est nécessaire afin de donner à l’équipe les consignes de jeu ainsi que les règles à respecter.
Une personne en retard ne pourra pas rejoindre l’équipe qui aura déjà commencé la partie.
Que se passe-t-il si les joueurs arrivent en retard ?
L’heure de début de partie ne pouvant pas être repoussée, la partie sera écourtée pour se finir à l’heure prévue.
A partir de 30 minutes de retard, la partie est annulée et elle ne sera pas remboursée.
Combien de temps doit-on prévoir dans les locaux d'Uchronie Escape Room ?
Il faut prévoir environ 90 minutes car vous devez arriver 15 minutes à l’avance pour l’accueil et la présentation, ensuite l’enquête dure 60 minutes et pour finir, prévoyez un compte-rendu d’environ 15 minutes.
Que se passe-t-il si les joueurs sont bloqués dans la résolution des énigmes qui leur sont soumises ?
Le maître du jeu suit la partie et interviendra pour aider les joueurs à passer à l’étape suivante.
Les joueurs peuvent aussi communiquer avec le maître du jeu afin de lui demander des conseils ou un indice.
Que se passe-t-il si les joueurs ne sortent pas endéans le temps imparti ?
Le maître du jeu vous ouvrira la porte afin de vous libérer.
Qu'en est-il des décors ?
La plupart des éléments présents dans les salles sont fragiles; il faut en prendre soin.
Un élément destiné à être démonté sera identifiable.
Aucune force physique n’est nécessaire; il est même plutôt recommandé d’éviter d’employer la force.
Qui casse paye !
Comment s'organiser pour profiter pleinement du jeu et vous libérer ?
Regardez partout, fouillez et recommencez.
Communiquez avec les autres joueurs pour les informer de vos trouvailles, leur poser des questions ou leur demander de l’aide.
Répartissez-vous les tâches ; évitez de tous vous concentrer sur la même énigme.
Organisez vos découvertes et mettez de côté les objets déjà utilisés afin de ne pas vous embrouiller (les éléments ne servent qu’une seule fois).
Gardez votre sang froid et évitez de forcer les mécanismes.
Si vous êtes bloqués, demandez de l’aide au maître du jeu.
Quoiqu’il arrive, collaborez afin de profiter des compétences et de l’expérience de chacun.
N’oubliez pas que vous êtes là pour vous amuser !
Le jeu peut-il se faire en différentes langues ?
L’accueil et les énigmes sont actuellement disponibles uniquement en français.
Les participants
Qu'en est-il du nombre de joueurs par salle ?
Le nombre maximum est fixé par salle et il n’y pas de dérogation possible car l’espace et les énigmes sont dimensionnées pour ce nombre.
Peut-on réussir la partie avec seulement deux joueurs ?
La résolution sera plus ardue mais avec un peu d’organisation pour fouiller et résoudre les énigmes, vous pourrez certainement relever le défi.
Quel est l'âge requis pour pouvoir participer ?
L’âge minimum requis est de 12 ans et jusqu’à l’âge de 16 ans, une équipe doit comporter au minimum deux adultes.
Les joueurs de moins de 12 ans ne sont pas admis dans les salles de jeu.
La plupart des énigmes ne peuvent pas être résolues par un enfant seul.
Chaque personne quel que soit son âge est considérée comme un joueur payant.
Des connaissances particulières sont-elles requises ?
Aucune connaissance spécifique n’est requise.
Les énigmes sont accessibles à tous; ce sont le travail d’équipe, la logique, la réflexion et l’observation qui sont essentielles.
Les énigmes ne comportent pas d’exercices physiques importants.
Quelles sont les conditions d'accessibilité ?
Les salles ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite mais bien aux personnes ayant un handicap auditif et/ou visuel mais il faut intégrer à l’équipe de jeu au moins une personne n’ayant pas de difficulté physiques à cause de la spécificité de certaines énigmes.
Les femmes enceintes peuvent accéder aux salles sans restriction.
Pour les personnes claustrophobes, il est possible de laisser la porte déverrouillée si vous le souhaitez. Sinon, un bouton d’urgence permet d’ouvrir la porte à tout moment.
La sécurité et les règles à respecter
Les joueurs sont-ils réellement enfermés?
Non, un bouton d’urgence permettant d’ouvrir la porte principale est mis à votre disposition dans chaque salle. De plus, le maître du jeu vous accompagne pendant toute la durée du jeu grâce à un système audio et vidéo. Vous avez la possibilité de le contacter à tout moment. Par contre, en cas de sortie en dehors d’une urgence avérée, la partie s’arrêtera pour l’ensemble de l’équipe.
Que peut-on emporter dans la salle?
Aucun objet de communication ou d’enregistrement n’est autorisé dans les salles. Les joueurs devront laisser leurs effets personnels dans un casier fermé à clé avant de pouvoir pénétrer dans les salles de jeu. Aucun équipement particulier n’est requis ; tous les éléments nécessaires à la résolution des énigmes se trouvent dans la salle.
Peut-on accéder aux toilettes en cours de jeu?
Non, veuillez donc prendre vos précautions avant d’entamer la partie.
Est-on filmé?
Oui, des caméras sont disposées dans les salles afin de suivre votre progression et vous accompagner.
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